De dienst is succesvol via een failover verplaatst naar een nieuwe hypervisor en is weer volledig bereikbaar.
Posted Apr 15, 2024 - 16:10 CEST
Identified
De systeembeheerders bij TransIP zijn bezig met een procedure waarbij onze dienst wordt overgezet naar een ander systeem ('hypervisor'). Zodra deze overzetting, ook wel 'failover' genoemd, klaar is, zullen we de statuspagina bijwerken.
Posted Apr 15, 2024 - 15:16 CEST
Monitoring
Goedendag,
Wij hebben zojuist een afmelding van het incident binnen gekregen. Alle shops zijn weer bereikbaar. We blijven het komende uur nog even goed alles monitoren.
RFO (reason for outage) vanuit onze leverancier: De service was niet bereikbaar door een probleem met de hypervisor waarop deze gehost is. Dit is nu opgelost, onze excuses voor het ontstane ongemak.
Posted Apr 15, 2024 - 14:43 CEST
Identified
Goedendag,
Momenteel ervaart één van onze shared hosting servers een storing waarbij wij genoodzaakt waren om de server een herstart te geven. Na deze herstart is de server niet uit zichzelf terug online gekomen. We zijn momenteel in overleg met onze beheerders om dit issue zsm op te lossen.
Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak,
Team Shoptrader
Posted Apr 15, 2024 - 14:32 CEST
This incident affected: Frontend webshop and Backoffice webshop.